• Välkommen
Fri frakt på alla ordrar över vid 999:-

Integritetspolicy

Information om kakor

Enligt lagen om elektronisk information måste besökare på en webbplats, för sekretessändamål, informeras om att cookies används. Informationen i kakan kan användas för att följa en användares surfning. En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att sparas på din dator för att ge åtkomst till olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare så att den automatiskt avvisar cookies. Mer information finns på Post- och telestyrelsens webbplats.

Personlig information

Genom att handla på Dukaanka.se accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi skyddar din integritet och samlar inte in mer information än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidarebefordrar aldrig din information till tredje part utan rättslig grund.

Dukaanka.se ansvarar för behandlingen av personuppgifter som du har gett oss som kund. Din personliga information behandlas av oss för att kunna hantera din beställning och i de tider då du har begärt nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen till dina individuella behov.

Informationen nedan är en sammanfattning av hur vi lagrar och behandlar dina uppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

10.1 Vad är personlig information?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan tillskrivas en fysisk person.

10.2 Vilken information lagrar vi?

För att kunna hantera din beställning och svara på frågor relaterade till din beställning (kundtjänst) lagrar vi ditt för- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Din information lagras så länge vi har en rättslig grund för att behandla din information, till exempel för att uppfylla avtalet mellan oss eller för att följa en rättslig skyldighet enligt till exempel redovisningslagen.

10.3 Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att slutföra avtalet med dig.

Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker med ditt samtycke.

10.4 Vilken information delas och för vilket syfte?

10.4.1 Betalningsleverantör

När du gör ett köp delas information med vår betalningsleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Om du väljer att betala med faktura sparas också betalningsleverantörens personnummer. Informationen sparas för att slutföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägerier. De betalningsleverantörer (betaltjänster) som vi använder är: Klarna.

10.4.2 Rederi

För att leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela specifik information med rederiet. Det som delas med rederiet är förnamn, efternamn och adressinformation för leverans. E-postadress och / eller mobilnummer kan också delas med rederiet för anmälan. Rederierna vi arbetar med är: DHL, Postnord.

10.4.3 Nyhetsbrev

Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev kommer ditt förnamn, efternamn och e-postadress att delas med vår nyhetsbrevleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden för marknadsföringsändamål. Vi använder Mailchimp för att skicka ut nyhetsbrev.

10.5 Rätten till tillgång

Du har rätt att få utdrag från all tillgänglig information om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

10.6 Rätt till rättelse

Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är ofullständig.

10.7 Rätten att glömmas bort

Du kan när som helst begära att informationen om dig raderas. Det finns få undantag från rätten till radering, som om den ska behållas eftersom vi måste uppfylla en laglig skyldighet (till exempel enligt redovisningslagen).

10.8 Ansvarig för dataskydd

Dukaanka.se ansvarar för lagring och behandling av personuppgifter i onlinebutiken och ser till att reglerna följs.

10.9 Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi använder branschstandarder som SSL / TLS och envägs hashalgoritmer för att lagra, bearbeta och kommunicera känslig information som personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.